こんにちは、行政書士の高です。
会社設立の手続をさせていただいたお客様に、事務所のサービスについて感想を書いていただくことをお願いしています。
これは、提供したサービスについて、どのようなことをお客様が感じたかを教えていただくことにより、今後の事務所の経営に生かしていき、よりよいサービスを提供したいと考えているからです。
今日も、先月から会社設立のお手伝いをさせていただいた方の手続が一段落したので、業務の完了とその後の許可についてのご相談をかねて、社長にお会いし、ご感想をお願いしたところ次のようなお言葉をいただきました。
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会って相談できたことが一番よかったです。
また、対応が丁寧で、税理士・社会保険労務士の方をご紹介いただき助かりました。
運送業の許可についてもよろしくお願いします。
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このような言葉をいただき本当にうれしく思います。
会社を設立するとなると、会社設立の手続や税金・経理・社会保険・契約書・許認可などが関係してきます。
このようなことは、電話で聞いて済むような話ではありませんし、１人で回答できる部分は限られてきますので、会社設立をする方とは、まずは、お会いして、状況を聞かせていただき、状況・要望に応じて、専門家を紹介させていただき、総合的にサポートすることに重点を置いています。
ですので、今回、上記のようなご感想をいただいたことで、お役に立てたということが実感できたとともに、自分の方向性を確認することができ、ありがたい気持ちでいっぱいです。
このようなお言葉をたくさんいただけるようにこれからもがんばっていこうと決意を新たにしました。