ホームページは作っただけでは終わりではありません。
この情報氾濫の時代で、訪問者の求めているものも高度なものとなってきていますし、商品・サービスを提供している自社も変化していきます。
そのようなとき、ホームページの改善を助けてくれるツールが、アクセス解析です。
アクセス解析は、ホームページの訪問者の行動を記録してくれますので、
・どのようなキーワードで訪問したか
・どのページを見たか
・ページにどれぐらい滞在(閲覧)したか
・最後はどのページだったか
などがわかります。
これらを把握することで、自社のホームページの改善点が把握できます。
例えば、訪問者が多いのに、ある特定のページを最後に去ってしまうことが多い場合には、そのページに問題があります。
それが問合せのページであれば、問合せをしにくい構成になっているかもしれません。
そのような場合には、その構成を変えたり、電話番号の表示を大きくしたり、電話対応の様子を記載したり、問合せの方法を多くしたりと、様々な対策を考えることができます。
また、コンテンツのページであれば、表現がわかりにくい・読みにくい(文字の大きさ・文章の書き方・改行)などの問題点があるかもしれません。
よりよいホームページにしていくためにも、アクセス解析は、ぜひ、おこないたい作業です。
アクセス解析のツールは、無料のものでも十分ですし、設置もカンタンです。
アクセス解析を入れて、定期的にチェックし、訪問者の望むホームページにしていきましょう!